エンドユーザーからの返送物の処理を今まで、人間が目で見て、エクセルに返送記録をとっていましたが、

簡単なウェブアプリを構築して、OCRで自動文字起こしをしつつ、スプレッドシートに自動で記録される仕組みを作りました。

外付けカメラをいくつか試してみて、安物のカメラでも十分に運用が可能でしたので、共有したいと思います。

パソコン

WEBカメラ

ウェブアプリケーション

文字起こし(Google Cloud Vision)

スプレッドシート

カメラを起動して撮影をすると、撮影画像とともに、会員番号の部分に文字起こしされた結果が表示されます。

抽出する会員番号には特定のルールがあるため、文字起こし結果から、会員番号を自動で抽出をします。

問題なければF2で登録することでスプレッドシートに書き込まれます。

仕組みそのものは大したことはなく、ノーコードのツールでも実装できると思います。

登録をするとスプレッドシートにこのような形で登録されます。

画像リンクを押すことで、自社サーバに記録をした撮影画像を確認することができます。

ハマったのは、小さな文字に焦点があうカメラ選びです。当然安ければ安いに越したことはない。

一般的なウェブカメラは、相性が悪いことがわかりました。

・焦点距離が長くて、接写だとぼやける。

・オートフォーカスが人物を基準としているせいか、遅い。

・下向きに固定ができない。

数種類試しながら、わかったことは、

・書類撮影に特化している書画カメラ（自炊カメラ）を選ぶことです。

ぼくらがオススメするのは、こちらのカメラです。

• 登録作業が1/3程度になりました。（20秒→7秒)

• 入力ミスがなくなりました。

• 記録がそのまま共有できるので、不毛なやりとりがなくなりました。

• 画像も保存されるため、後々見返す際にも、ものを探さなくても良かった。

今回配送伝票を読み取りましたが、請求書やFAXでも同じことが可能です。チャットワークやLINE、Slackに自動投稿したり、応用も可能です。

OCRのツールはいろいろ販売していますが、以外と簡単にできるので、社内にエンジニアがいたり、ノーコードツールを使える方がいれば、内製化してみてはどうでしょうか。

社内では難しい場合は、ご相談いただければと思います。